¡Reserva ara!

Son Parc Hotels & Golf

 CA

Son Parc Hotels

Preguntes freqüents

Li han sorgit dubtes? ¡No es preocupi! Sabem que cada detall compta. Per això hem preparat aquesta secció de preguntes freqüents perquè pugueu resoldre qualsevol dubte sobre la vostra estada amb nosaltres.

  • GENERALS

    • Sobre nosaltres

      Son Parc Hotels es una cadena hotelera espanyola que compta amb sis hotels i apartaments, a més d'un agroturisme, tots situats a l'illa de Menorca.

      Ens esforçem per oferir un servei proper i de qualitat al millor preu, i els nostres clients habituals valoren especialment el nostre tracte familiar i ens omple d'orgull especialment la confiança que diposen en nosaltres any rere any.

      Reserva directament amb nosaltres, i descobreix els avantatges exclusius que posem a la seva disposició.

      A continuació, pots consultar totes les opcions per al seu proper viatge.

    • Quan s’efectua el pagament de la reserva?

      En el moment de fer la reserva, es requereix un dipòsit del 30% del total, que es pot abonar amb targeta de crèdit/dèbit o per transferència bancària. Si prefereix pagar per transferència, si us plau, contacti directament amb nosaltres.

      La resta del pagament es farà directament el dia de la seva arribada.

    • A quin contacte m’he d’adreçar per fer una reserva, cancel·lar-la o modificar-la?

      Per a qualsevol consulta relacionada amb una reserva, així com per cancel·lar-la o modificar-la, pot escriure’ns directament a reservas@sonparchotels.com.

      Si desitja contactar amb la recepció de l’hotel on té la seva reserva, trobarà els correus electrònics corresponents a l’apartat Contacte de la nostra pàgina web.

    • No he rebut el val de confirmació de la meva reserva, on el puc sol·licitar?

      Si no ha rebut el val de confirmació, pot contactar directament amb l’hotel on va fer la reserva; trobarà el seu correu electrònic a l’apartat Contacte de la nostra pàgina web.

      També pot escriure a reservas@sonparchotels.com, on l’ajudaran a gestionar l’enviament del val.

    • A partir de quants apartaments es considera una reserva de grup?

      Les reserves a partir de 5 apartaments es consideren com a grup.

      Per a més informació, contacti directament amb l’equip de reserves.

    • Què inclou el preu de l’estada?

      El preu base de l’estada inclou l’allotjament i l’accés a les instal·lacions comunes, com la piscina o altres zones compartides segons l’establiment.

      En cas que afegeixi algun règim d’allotjament (esmorzar, mitja pensió o pensió completa), també s’inclouran aquests serveis segons el contractat.

    • Si no estic allotjat a l’hotel, puc utilitzar la piscina?

      No, l’ús de la piscina està reservat exclusivament als hostes allotjats a l’hotel.

    • Es pot anar al restaurant bufet/bar sense estar allotjat a l’hotel?

      Sí, el restaurant bufet i els bars també estan oberts al públic extern. Poden accedir-hi sense estar allotjats a l’hotel i abonar l’import directament al restaurant.

      Demanem consulta prèvia a recepció només per al buffet, ja que el servei està subjecte a disponibilitat i pot estar complet en determinats dies.

    • Quin és el pagament màxim en efectiu?

      D’acord amb la legislació vigent, el pagament màxim permès en efectiu és de 999,99 €.

    • Com puc realitzar la reserva?

      Pot realitzar la seva reserva de diverses maneres: a través de la nostra web oficial, trucant directament a l’hotel o enviant un correu electrònic a la nostra central de reserves.

      També és possible reservar a través d’agències de viatges de confiança o plataformes de tercers especialitzades en reserves d’allotjament.

Son Parc Hotels & Golf
Illes Balears Sostenibles
Govern Illes Balears
Consell Insular de Menorca

Segueix-nos!